Изменение окраски

Большинство жалоб на изменение окраски возникает из-за малой первоначальной прочности окраски, но изготовитель одежды не всегда обвиняется, если такое изменение произошло.

Вода является полезным средством, поскольку часто будет растворять водорастворимые пятна и загрязнения, которые растворитель не удаляет, но она может также создавать проблемы. При чистке белого или пастельного белья, если материал имеет даже следы влажности, он может притянуть любые следы загрязнений из чистящего растворителя, приводя к серым пятнам или даже общему посерению.

Тот факт, что одежда может быть слегка влажной, когда ее приносят, не делает ответственным за это ее владельца. Малый Претензионный Суд не считает, что клиент должен знать важность абсолютной сухости. Такое знание являются частью умения работника химчистки, и его нельзя игнорировать.

Окраска сбивалась в складки

Дефект. После химчистки в углеводородном растворителе черно-белая одежда имела безобразные отметины красителя от черного до белого. Их можно было видеть даже внутри складки.

Причина. Свободный краситель все же обнаружился в испытаниях прочности окраски после чистки, поэтому процесс чистки, использованный для этой одежды, не был особенно жестким.

Это означает, что данный дефект, вероятно, возник в результате плохого окрашивания и нарушения прочной связи молекул красителя с волокнами, а не от плохой промывки после окрашивания.

Ответственность. За возникновение этой проблемы ответственны изготовитель одежды и первоначальный красильщик.

Потеря окраски украшений

Дефект. Украшение блестками потеряло окраску после третьей чистки в перхлорэтилене, хотя на одежде был ярлык, разрешающий чистку в перхлорэтилене.

Причина. Эти блестки были довольно хорошо окрашены (для блесток) и могли выдержать одну чистку в мест ной химчистке изготовителя одежды, но одежда требует за свой срок службы гораздо больше, чем одну чистку. Многие чистят свою вечернюю одежду после каждого ношения.

Ответственность. Вина за несоответствующую устойчивость окраски к химчистке лежит на изготовителе одежды. Или такое украшение должно быть съемным, и ярлык должен посоветовать удалить его перед чисткой, или следует указать химчистку в более мягком растворителе,

Исправление. Заменить украшение более пригодным.

Побледнело шелковое платье

Дефект. После химчистки в перхлорэтилене это шелковое платье имело явно поблекшую окраску на всех зонах переда, подвергшихся освещению, с полосами блеклой окраски, идущими сверху донизу на наружных складках.

Причини. Выцветание на выдержанных на свету частях одежды вызвано или воздействием света в течение длительного периода, или выдерживанием на ярком свете в течение короткого периода. Поврежденные красители не проявляются, как поблеклость, сразу, но, когда химчистка вымывает их, выцветание можно четко увидеть.

Ответственность. Изготовитель одежды и в конечном счете первоначальный красильщик одежды ответственны за неустойчивость окраски одежды на свету. В составе красителя следует использовать одинаково устойчивые компоненты, независимо от их стоимости.


По материалам статей о химчистке А. Калашникова